อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้อ่านง่าย ครอบคลุมวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี รายการธุรกรรม PromptPay Wallet SCB Easy และสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมการจัดเก็บและระยะเวลาสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล
option168 กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
วิธีที่เราจัดการ

การดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลธุรกรรม เราเก็บข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy เพื่อการตรวจสอบบัญชีและป้องกันธุรกรรมที่ผิดปกติ ระยะเวลาจัดเก็บขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและนโยบายการดูแลระบบของเรา
คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และตัวเลือกที่คุณบันทึกไว้ คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบข้อมูลบัญชีหลักของคุณ
การรักษาความปลอดภัยบัญชี เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลและขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรเก็บรหัส OTP และข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับ และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี
การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลผ่านทางอีเมลหรือแชทสดที่เราให้ไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสอบถามและขอเข้าถึงข้อมูล

อีเมลติดต่อนโยบาย ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้กับภูมิภาคของคุณ
แชทสดเกี่ยวกับบัญชี เปิดแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี รายการธุรกรรม PromptPay Wallet SCB Easy หรือขั้นตอนขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณตรวจสอบสิทธิ์และอธิบายขั้นตอนที่ใช้
เอกสารนโยบายฉบับเต็ม เข้าถึงข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายคุกกี้ฉบับเต็มได้จากส่วนท้ายของเว็บไซต์หรือขอรับเอกสารผ่านทางอีเมลซัพพอร์ต เอกสารจะอธิบายรายละเอียดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

คำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียน รายการธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นเพื่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการหลังตรวจสอบตัวตน

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและตามนโยบายการดูแลระบบบัญชีของเรา หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะหรือขอลบข้อมูลตามสิทธิ์ของคุณ ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าภาษา และตัวเลือกที่คุณบันทึกไว้ คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ โดยไม่กระทบข้อมูลบัญชีหลักหรือรายการธุรกรรมของคุณ

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันที และอย่าแชร์รหัส OTP หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับใครก็ตาม

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล ระยะเวลาจัดเก็บ และขั้นตอนขอแก้ไขข้อมูลจะขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้กับภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต